当前位置:100EC>媒体评论>网经社麻策:考拉海购红包规则不明取消订单应承担相应责任

全国疫情数据

{{dataList.mtime}}
  • 确诊

    {{dataList.gntotal}}

    较昨日{{dailyNew.addcon_new}}

  • 疑似

    {{dataList.sustotal}}

    较昨日{{dailyNew.wjw_addsus_new}}

  • 死亡

    {{dataList.deathtotal}}

    较昨日{{dailyNew.adddeath_new}}

  • 治愈

    {{dataList.curetotal}}

    较昨日{{dailyNew.addcure_new}}

网经社麻策:考拉海购红包规则不明取消订单应承担相应责任
发布时间:2020年03月18日 09:12:49

(网经社讯)日前,网经社电子商务研究中心特约研究员、浙江垦丁律师事务所联合创始人麻策在接受《蓝鲸财经》记者就“考拉海购被曝擅自取消用户订单,引发用户不满”采访时认为:

1、这类情况在电商领域比较常见,其中一种情况是平台没有明确红包的使用规则,消费者在支付时搞不清楚这个红包到底能不能使用。另一种情况是,平台在促销活动中明确了红包的使用规则,但平台的支付功能设计不合理导致支付环节未能与红包匹配,或相应功能没有及时同步,导致消费者错误使用红包。

2、在上述案例中,如果考拉海购存在规则不明的问题,则应承担相应责任,对已使用红包却被取消订单的用户进行补偿,同时尽快优化支付功能。

点击查看原文


网经社电商大数据库“电数宝”(DATA.100EC.CN)基于电商行业12年沉淀,包含66+上市公司数据库、53+新三板公司数据库、150+独角兽数据库、200+千里马数据库、4000+投融资数据库以及10万+创业项目数据库,全面覆盖“头部+腰部+长尾”电商。适用于电商从业人员、研究人员、创投人士、政府人士、高校师生、商家卖家等,旨在通过数据可视化形式帮助了解电商行业,挖掘行业市场潜力,助力企业决策,做电商人研究、决策的“好参谋”。

【版权声明】秉承互联网开放、包容的精神,网经社欢迎各方(自)媒体、机构转载、引用我们原创内容,但要严格注明来源网经社;同时,我们倡导尊重与保护知识产权,如发现本站文章存在版权问题,烦请将版权疑问、授权证明、版权证明、联系方式等,发邮件至law@netsun.com,我们将第一时间核实、处理。

    网站地图 pk10彩票现金网 玩百家乐老输怎么办 玩百家娱乐
    申博游戏登陆 澳门金沙娱乐场网址 太阳城怎么代理 红足一世申博太阳城
    博乐彩票网 金沙国际娱乐平台 澳门银河赌博攻略 最新全讯网网址
    信博线上娱乐开户 十六浦娱乐 www.255550.com 百家乐会赢吗
    现金网投注平台 AG亚游开户黄埔 金沙官方开户 奇博备用网址
    508XTD.COM 618cw.com 505sj.com 988TGP.COM na138.com
    55sbsg.com S618Z.COM 557sj.com S618N.COM 688XTD.COM
    687jbs.com ex138.com 8RAS.COM 508XTD.COM 33sbsg.com
    998cw.com 131sj.com 33sbmsc.com 133PT.COM 587DC.COM